Politique d’expédition
Politique d’expédition
Linéa Paris
Chez Linéa Paris, nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes soient préparées et livrées avec soin, dans les meilleurs délais, partout où vous vous trouvez.
📦 Préparation des commandes
Toutes les commandes sont préparées avec attention par notre équipe.
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Les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
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Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.
🚚 Zones de livraison
Nous livrons :
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en France
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dans l’Union européenne
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à l’international
Les délais peuvent varier selon la destination et le transporteur.
⏱️ Délais de livraison estimés
Les délais indiqués ci-dessous sont donnés à titre indicatif :
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France : 2 à 5 jours ouvrés
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Europe : 4 à 8 jours ouvrés
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International : 7 à 15 jours ouvrés
Linéa Paris ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs, aux formalités douanières ou à des circonstances exceptionnelles.
💰 Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués clairement lors du passage en caisse, avant la validation de la commande.
Ils peuvent varier selon :
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la destination,
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le mode de livraison choisi,
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le poids du colis.
📍 Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation d’expédition contenant, lorsque disponible, un numéro de suivi.
Vous pourrez ainsi suivre l’acheminement de votre colis en toute tranquillité.
❗ Problèmes de livraison
Si vous constatez :
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un colis endommagé,
-
un retard anormal,
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ou une commande non reçue,
merci de contacter notre service client par e-mail dès que possible.
Nous prendrons le temps de trouver une solution adaptée.
🧾 Douanes et taxes (international)
Pour les livraisons hors Union européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent être appliqués par les autorités du pays de destination.
Ces frais restent à la charge du client et ne peuvent être anticipés par Linéa Paris.